인도 경제가 고성장 궤도에 진입하면서 젊은 중산층의 증가, 소비패턴의 선진화, 해외 투자자금의 유입 그리고 도시화에 힘입어 인도의 소비시장과 소매 유통망은 빠르게 성장하고 있다. 이러한 변화는 분명 큰 기회이지만 아직까지는 현지 유통망에 대한 정보가 크게 부족하고 이와 관련한 기존의 보고서들도 일반적 개황 및 기초정보 제공에 그치는 경우가 대부분인 것이 현실이다.

따라서 국제무역연구원은 실제 인도와 무역업을 하고 있는 수출 전문 무역상사인 (주)ATS무역과 공동으로연구를 실시하였고 인도 진출에 어려움을 겪고 있는 우리기업들, 특히 중소기업들에게 현지 소매 유통망에대한 보다 실질적이고 현장성 있는 정보를 제공하고자 하였다.


인도의 소매 유통시장은 크게 재래식 유통과 현대식 유통(슈퍼마켓, 백화점, 할인점, 전문점 등)으로 구분된다. 아직은 재래식 유통이 전체 유통시장의 약 94%를 차지하고 있지만 현대식 유통은 매년 30% 이상의성장세를 이어가면서 2015년에는 전체 유통의 14~18%를 차지할 전망이다. 또한 TV 홈쇼핑과 온라인 쇼핑몰도 높은 성장세를 이어가고 있다.  

본 보고서는 인도의 재래시장, 현대시장 그리고 TV 홈쇼핑과 온라인쇼핑몰을 단순히 소개하는 것뿐만 아니라 각 시장별 유통구조, distributor/dealer/vendor 등 주요 업자들의 역할, 제품의 가격결정구조, 현지시장동향, 한국제품에 대한 현지 반응 등 우리기업들이 실질적으로 필요로 하는 내용들을 담고자 하였다. 해당 조사는 현지 유통매장들을 직접 방문하고 구매담당자 및 벤더들에 대한 인터뷰를 통해 이루어졌다.


또한 실제 국내 중소기업 제품들(만능믹서기, 미백화장품, 공기청정기, 양면프라이팬)의 납품가능성에 대해 현지 구매담당자 및 vendor들과의 상담한 내용들을 포함하였고 이 외에도 다양한 국내외 기업들의 진출사례들을 담았다. 우리기업들은 이러한 사례들을 통해 어느 정도의 간접경험을 할 수 있을 것이다.


그러나 결정적으로 가장 중요한 것은 반드시 유통망, 제품현지화, 가격구조, 마케팅 및 판촉방안 등에 대한전략을 장기적인 안목에서 준비해야 한다는 것이다. 정확한 정보를 바탕으로 체계적인 준비를 해 온 기업만이 인도 진출에 성공할 수 있다. 본 자료가 유용하게 활용되길 바라며 우리기업들의 건승을 기원하는 바이다.  
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